Ces dernières semaines, plusieurs établissements nous ont contactés suite aux contrôles de vente d’alcool et de tabac aux mineurs. C’est un rappel clair : il est essentiel que chaque personne en contact avec la clientèle sache quoi faire et comment réagir.
Bonne nouvelle : le Service cantonal de la santé publique propose une formation gratuite spécialement pensée pour le personnel de vente et de service.
Animée par Addiction Neuchâtel et le Cipret Neuchâtel, cette demi-journée donne des outils concrets pour le quotidien :
connaître les bases légales,
savoir refuser une vente avec tact,
gérer une situation d’ivresse ou d’agressivité,
et mieux comprendre la protection des jeunes
Les prochaines dates
19 mars 2026 –Neuchâtel
Microcity, Rue de la Maladière 71, salle MC B1 283
Accueil dès 13h30 – formation de 14h à 17h
23 avril 2026 – La Chaux-de-Fonds
CPNE, Rue de la Serre 62, salle C302
Accueil dès 13h30 – formation de 14h à 17
Inscriptions
Par e-mail à : scsp.opsp@ne.ch
Indiquez simplement :
« formation alcool, tabac »
la date choisie
et la fonction de la personne inscrite.
Les places sont limitées – vous recevrez une confirmation dès votre inscription.
Chez eureka FORMATION, on sait que ces situations ne sont pas toujours simples. Cette formation, c’est une vraie aide concrète pour le terrain : courte, claire et utile à toutes celles et ceux qui travaillent au contact du public.
En attendant les formations, on vous invite à faire ce quizz en ligne pour vous et vos équipes